Charlie Puth đã chia sẻ một đoạn giới thiệu từ video âm nhạc một ngày trước khi phát hành. Đoạn phim có cảnh cả hai ca sĩ mặc "một loạt trang phục khi họ hát đối đáp và Jungkook cố gắng lắng nghe cuộc trò chuyện ở phía bên kia của bức tường bằng cách sử dụng một tấm kính và bám vào mui ô tô cho cuộc sống thân yêu như nó tăng tốc qua thị trấn".[7]

Ban đầu thông báo ra mắt đồng thời cùng với đĩa đơn,[7] video âm nhạc ra mắt trên YouTube một giờ sau khi đĩa đơn phát hành trực tiếp trên các nền tảng kỹ thuật số vào ngày 24 tháng 6.[20] Do Drew Hirsch làm đạo diễn,[9] hình ảnh "đầy màu sắc" mở ra khi Charlie Puth đến thăm văn phòng của một bác sĩ trị liệu nam cao tuổi được xác định là "The Love Doctor" để cố gắng khắc phục cơn đau lòng của anh ấy.[21] Anh ấy kể những suy nghĩ của mình về người yêu cũ của mình với người đàn ông thông qua ca từ của bài hát. Jungkook xuất hiện tiếp theo, trong các cảnh quay solo cho câu hát của anh ấy, và sau đó là trong các cảnh quay chung với Puth tại văn phòng bác sĩ, khi hành khách trên một chiếc xe hơi bị người sau lái xuống đường hầm—tại một thời điểm, anh ta được nhìn thấy "ngồi trên mui xe một cách tinh nghịch" trước khi dường như trượt khỏi phương tiện đang di chuyển[2]—và hát đối đáp với anh ấy trong một căn phòng trắng về tình yêu.[20][10][22] Một mã QR và số điện thoại đặc biệt được hiển thị trên màn hình, khuyến khích người hâm mộ nhắn tin để nhận nội dung thưởng từ Puth. Video cũng có vị trí sản phẩm cho Chime, một công ty tài chính được nhắm mục tiêu vào Gen Z.[9]

Divyansha Dongre của Rolling Stone India đã viết rằng video âm nhạc "ghi lại một cách sống động hào quang tinh nghịch, vui tươi của bộ đôi."[2] Jason P. Frank của tạp chí Vulture cảm thấy rằng "ý tưởng đằng sau video này không quá rõ ràng. Điều rõ ràng là Jungkook tràn đầy sức hút và vành môi của anh ấy cũng nóng bỏng."[23]